1 Objeto de estos términos
Estos términos establecen las condiciones aplicables al uso del sitio maizgourmet.com, a la presentación de la oferta comercial y a la compra del producto digital “Elotes y Esquites Gourmet para Vender”, incluyendo los bonos que se indiquen expresamente en la página de venta o en el checkout.
2 Naturaleza del producto
El producto es 100 % digital. No se enviará ningún libro, paquete, utensilio, alimento ni otro artículo físico.
El contenido puede incluir libros digitales, guías, plantillas, listas, materiales de apoyo y archivos complementarios disponibles mediante Hotmart o por el medio de entrega informado después de la compra.
3 Requisitos para comprar
Para realizar una compra debes proporcionar información verdadera, completa y actualizada, tener capacidad legal para contratar y utilizar un medio de pago válido.
Si la compra se realiza en nombre de otra persona, declaras contar con autorización suficiente para proporcionar los datos y concluir la operación.
4 Precio, moneda, impuestos y cargos
El precio válido será el que aparezca en el checkout en el momento de concluir la compra. Las campañas, descuentos y precios promocionales pueden modificarse o finalizar sin previo aviso antes de la confirmación del pago.
- El precio puede mostrarse en dólares estadounidenses o convertirse a otra moneda.
- La institución financiera puede aplicar conversión de moneda o cargos propios.
- Los impuestos aplicables podrán añadirse o informarse en el checkout.
- Antes de pagar, el comprador debe revisar el importe total presentado por Hotmart.
5 Pago y procesamiento de la compra
El pago se procesa mediante Hotmart. Los medios de pago, validaciones, plazos de compensación y controles de seguridad disponibles dependen de la plataforma y de la ubicación del comprador.
La compra solo se considera aprobada después de la confirmación del pago. Operaciones rechazadas, pendientes, canceladas o sometidas a verificación no generan derecho de acceso hasta que sean efectivamente aprobadas.
6 Entrega y acceso
Una vez confirmado el pago, los datos de acceso se enviarán al correo electrónico informado durante la compra o quedarán disponibles en el área de compras de Hotmart, conforme a los plazos y procedimientos de la plataforma.
Es responsabilidad del comprador verificar que el correo proporcionado sea correcto y revisar las carpetas de entrada, correo no deseado y promociones.
7 Licencia de uso personal
La compra concede al comprador una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar el material con fines propios de aprendizaje y aplicación.
La compra no transfiere derechos de autor, propiedad intelectual ni autorización para comercializar, distribuir o reproducir el contenido.
8 Usos prohibidos
Sin autorización expresa y por escrito, queda prohibido:
- Copiar, compartir, publicar, revender o distribuir los archivos.
- Subir el material a grupos, nubes públicas, plataformas o redes sociales.
- Modificar el contenido para presentarlo como propio o vender productos derivados.
- Compartir credenciales de acceso con terceros.
- Eliminar marcas, avisos de autoría, identificaciones o mecanismos de protección.
- Utilizar el sitio o el material para actividades ilícitas o fraudulentas.
9 Propiedad intelectual
Los textos, diseños, imágenes, materiales, archivos, marcas, elementos visuales, estructura y contenido del producto y del sitio están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual.
El uso no autorizado podrá generar la suspensión del acceso y la adopción de medidas para proteger los derechos correspondientes, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor.
10 Garantía, cancelación y reembolso
El plazo de garantía aplicable será el que aparezca en el checkout y en los detalles de la compra dentro de Hotmart.
Cuando la compra se encuentre dentro de ese plazo, el comprador podrá solicitar el reembolso por los canales y procedimientos proporcionados por Hotmart. Una vez aprobado el reembolso, el acceso al producto podrá ser cancelado.
11 Contenido educativo y resultados
El producto tiene finalidad educativa e informativa. Presenta recetas, ideas, orientaciones de organización, costos, presentación y venta.
No existe garantía de ganancias, ventas, ingresos, rentabilidad, recuperación de inversión ni resultados específicos. Los resultados dependen, entre otros factores, de la aplicación del contenido, calidad del producto, costos, región, demanda, precio, promoción, competencia y dedicación de cada persona.
12 Seguridad alimentaria y obligaciones locales
El comprador es responsable de cumplir las normas sanitarias, fiscales, comerciales, laborales, de etiquetado, permisos y demás requisitos aplicables en su ciudad, estado o país.
Las recetas y sugerencias deben adaptarse con criterio profesional a la conservación, manipulación, cocción, transporte, almacenamiento y servicio seguro de los alimentos.
13 Requisitos técnicos
Para acceder al material, el comprador necesita un dispositivo compatible, conexión a internet, navegador actualizado y, cuando corresponda, una aplicación capaz de abrir archivos PDF u otros formatos entregados.
Los costos de internet, datos móviles, dispositivos, impresión y programas necesarios son responsabilidad del comprador.
14 Soporte
El soporte está destinado a dudas sobre acceso, entrega o funcionamiento de los materiales. El canal disponible es soporte@maizgourmet.com.
El soporte no incluye consultoría individual, asesoría jurídica, contable, sanitaria, nutricional, financiera ni gestión personalizada del negocio.
15 Plataformas y servicios de terceros
El sitio puede utilizar enlaces, herramientas y servicios de terceros, como Hotmart, proveedores de alojamiento, analítica, correo electrónico y publicidad.
El uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos, políticas, reglas técnicas y avisos de privacidad. Maíz Gourmet no controla interrupciones, cambios o decisiones realizadas exclusivamente por dichos terceros.
16 Disponibilidad y modificaciones
Podrán realizarse ajustes, actualizaciones y mejoras en el sitio o en los materiales, siempre respetando el contenido esencial de la oferta adquirida y los derechos obligatorios del comprador.
También podrán realizarse interrupciones temporales por mantenimiento, seguridad, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o dependencias de terceros.
17 Suspensión del acceso
El acceso podrá suspenderse o cancelarse cuando existan indicios razonables de fraude, contracargo indebido, uso ilícito, distribución no autorizada, violación de propiedad intelectual o incumplimiento grave de estos términos.
Esta disposición se aplicará sin impedir el ejercicio legítimo de garantías, aclaraciones, reembolsos o derechos del consumidor.
18 Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Maíz Gourmet no será responsable por pérdidas derivadas de decisiones empresariales, falta de demanda, variaciones de costos, incumplimiento de normas locales, uso incorrecto del contenido o expectativas de resultados no garantizados.
Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni los derechos obligatorios del consumidor.
19 Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales relacionado con el sitio se describe en el Aviso de Privacidad de Maíz Gourmet. El tratamiento realizado directamente por Hotmart y otros proveedores se rige también por sus propias políticas.
Consulta el aviso en: maizgourmet.com/privacidad/.
20 Legislación y solución de controversias
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la operación y sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor del lugar de residencia del comprador.
Antes de iniciar una reclamación formal, las partes procurarán resolver cualquier inconveniente mediante comunicación de buena fe a través del correo de soporte.
21 Cambios a estos términos
Estos términos podrán actualizarse por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente para reducir derechos ya adquiridos cuando la legislación no lo permita.
Contacto
Para dudas sobre la compra, el acceso, estos términos o el producto digital, utiliza el siguiente correo:
soporte@maizgourmet.com